Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente

OBJETIVOS

• Comprender los objetivos, beneficios y funcionamiento de los Sistemas de Gestión y su enfoque hacia la mejora continua. 
• Analizar de forma pormenorizada los distintos requisitos de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente según las normas ISO 9001 e ISO 14001. 
• Identificar puntos comunes de ambas normas como base para la integración de los sistemas. 
• Facilitar conocimientos teórico-prácticos para llevar a cabo el proceso de elaboración de la documentación del Sistema de Calidad y Medio Ambiente, así como la implantación de manera eficaz y eficiente. 
• Aplicar las herramientas esenciales de evaluación, encaminadas a conseguir la mejora continua de la organización. 

CONTENIDOS

TEMA 1: Introducción a los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente.

1. Objetivos y beneficios de los Sistemas de Gestión. 
2. El ciclo de mejora continua P-H-V-A. 
3. Estructura de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y relación entre ambas normas. 
4. Punto de partida: Diagnóstico inicial.

TEMA 2: Análisis e interpretación de los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 14001.

1. Contexto de la organización. 
2. Liderazgo. 
3. Planificación. 
4. Apoyo. 
5. Operación. 
6. Evaluación del desempeño. 
7. Mejora.

TEMA 3: Proceso de implantación.