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Cursos

Comunicación de Malas Noticias

Comunicación de Malas Noticias

Temática:
Modalidad de formación:
presencial
Horas de formación:
3 horas
Hospital San Juan de Dios del Aljarafe
Programa académico:

OBJETIVO GENERAL:

  • Conocer herramientas comunicativas para facilitar la comunicación de malas noticias en el ámbito hospitalario.

CONTENIDOS:

  1. Personalidad y comunicación.
  2. Tres cualidades clave de la comunicación personal.
  3. Comunicación, crisis, controversias y malas noticias.
  4. Elementos y requisitos de la comunicación de malas noticias.
  5. Evaluación del estilo de la comunicación personal.
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